Licenčná zmluva koncového používateľa

1. Zmluvné strany a súhlas so zmluvou

Túto licenčnú zmluvu koncového používateľa („Zmluva“) uzatvárajú: Data Loading Solutions s.r.o., so sídlom Zelená 1193/48, 929 01 Dunajská Streda, Slovenská republika, IČO: 47 466 103, DIČ: 2023896237, IČ DPH: SK2023896237, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č. 32863/T, e-mail: [email protected] („Poskytovateľ“), a fyzická alebo právnická osoba, ktorá si Softvér objednala, inštaluje ho alebo ho používa („Používateľ“).

Vyhlásenie o autorstve: Autorom počítačového programu DynamicAdvocate je Adam Sebök, ktorý Softvér vytvoril ako fyzická osoba. Autorstvo a autorskoprávna ochrana sa vzťahujú aj na všetky budúce verzie, aktualizácie a súčasti Softvéru. Poskytovateľ vykonáva majetkové práva k Softvéru a je oprávnený udeľovať Licencie podľa tejto Zmluvy. Osobnostné práva autora zostávajú nedotknuté.

Poskytovateľ ponúka Softvér a súvisiace služby pod obchodnými označeniami „DynamicSources“ a „DynamicAdvocate“.

Zmluva upravuje podmienky používania počítačového programu DynamicAdvocate vrátane jeho aktualizácií, súčastí a dokumentácie („Softvér“).

Inštaláciou, aktiváciou alebo používaním Softvéru, alebo dokončením objednávky na webovom sídle Poskytovateľa, Používateľ potvrdzuje, že sa so Zmluvou oboznámil a súhlasí s ňou. Ak Používateľ so Zmluvou nesúhlasí, nesmie Softvér inštalovať ani používať.

Softvér je určený na profesionálne použitie pri výkone advokácie alebo inej podnikateľskej činnosti. Používateľ vyhlasuje, že Zmluvu uzatvára v rámci svojho podnikania alebo povolania.

2. Stručný opis a definície

DynamicAdvocate je počítačový program pre advokátske kancelárie, ktorý slúži na vedenie spisov a klientskej agendy, správu dokumentov, sledovanie lehôt a termínov, kalendár, evidenciu odpracovaného času a vystavovanie faktúr. Všetky údaje Používateľa sa ukladajú priamo v jeho počítači; Softvér ďalej obsahuje právne kalkulačky a voliteľné funkcie umelej inteligencie, ktoré pracujú bez pripojenia na internet.

„Advokát“ je advokát zapísaný v zozname advokátov Slovenskej advokátskej komory alebo iná osoba oprávnená samostatne poskytovať právne služby, ktorá Softvér používa pri výkone advokácie v kancelárii Používateľa. Počet Advokátov je jedinou licenčnou a fakturačnou jednotkou podľa tejto Zmluvy. „Advokátsky koncipient“ je osoba zapísaná v zozname advokátskych koncipientov; advokátski koncipienti sa do počtu Advokátov nezapočítavajú a za ich používanie Softvéru sa neplatí.

„Zariadenie“ je počítač, na ktorom je Softvér nainštalovaný a aktivovaný. Zariadenie je technickým pojmom — slúži najmä na aktiváciu Softvéru a na funkciu vzdialeného prístupu — a nie je licenčnou ani fakturačnou jednotkou. „Aktivačný kód“ a „Prihlasovací kód“ sú kódy vydané Poskytovateľom, ktorými sa preukazuje oprávnenie používať Softvér. „Predplatné“ je opakovaná platba podľa cenníka Poskytovateľa, ktorou sa udržiava platnosť Licencie; jej výška sa určuje podľa počtu Advokátov a uhrádza sa mesačne alebo ročne podľa voľby Používateľa (článok 7). „Licencia“ je oprávnenie používať Softvér podľa článku 3.

3. Udelenie licencie

Poskytovateľ udeľuje Používateľovi nevýhradnú a neprenosnú licenciu na používanie Softvéru pre počet Advokátov zodpovedajúci zaplatenému Predplatnému, a to na obdobie trvania Predplatného.

Licencia sa udeľuje pre určitý počet Advokátov. Tento počet je uvedený v objednávke a v potvrdení Predplatného. Softvér smie pri výkone advokácie používať najviac taký počet Advokátov, pre aký je Licencia udelená. Ak má Softvér používať ďalší Advokát, Používateľ je povinný najprv rozšíriť Predplatné o ďalšieho Advokáta; bez toho nie je ďalší Advokát oprávnený Softvér používať.

Používanie Softvéru advokátskymi koncipientmi je bezplatné a do počtu Advokátov sa nezapočítava. To isté platí pre administratívnych zamestnancov a iných spolupracovníkov Používateľa, ktorí nevykonávajú advokáciu.

Za Zariadenia sa neplatí a ich počet nie je predmetom Predplatného. Z technických dôvodov a na zabránenie zneužitiu Licencie Softvér obmedzuje počet súčasne zaregistrovaných Zariadení na tri (3) Zariadenia na každého Advokáta, pre ktorého je Licencia udelená. Ide o technické opatrenie primeraného používania, nie o predávanú jednotku. Zariadenie, ktoré Používateľ prestal používať, môže v Softvéri uvoľniť a zaregistrovať namiesto neho iné.

Licencia sa udeľuje na vnútorné potreby Používateľa. Používateľ nie je oprávnený Softvér ďalej predávať, prenajímať, požičiavať, sublicencovať ani inak sprístupňovať tretím osobám mimo svojej kancelárie.

4. Objednávka, inštalácia a aktivácia

Postup pri získaní a sprevádzkovaní Softvéru je nasledovný: (a) Používateľ dokončí objednávku na webovom sídle Poskytovateľa, v ktorej uvedie počet Advokátov a zvolí mesačné alebo ročné Predplatné, a zadá údaje o platobnej karte; Predplatné sa uhrádza podľa článku 7; (b) Poskytovateľ bezodkladne po dokončení objednávky zašle na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke Prihlasovací kód a Aktivačný kód; (c) Používateľ si z webového sídla Poskytovateľa stiahne inštalačný súbor a spustí ho; inštalácia prebehne automaticky a nevyžaduje osobitné technické znalosti; (d) po prvom spustení Softvéru Používateľ zadá Prihlasovací kód a vytvorí si používateľský profil; (e) Softvér je pripravený na používanie.

Ak Používateľ používa Softvér na viacerých Zariadeniach, zopakuje kroky (c) a (d) na každom ďalšom Zariadení; okrem Prihlasovacieho kódu pri jeho pripojení zadá aj Aktivačný kód, ktorým sa Zariadenie pripojí k funkcii vzdialeného prístupu. Prepojenie Zariadení prebieha cez zabezpečené spojenie, ktoré Softvér nastaví automaticky. Na počet súčasne zaregistrovaných Zariadení sa vzťahuje obmedzenie podľa článku 3.

Softvér je určený pre operačný systém Windows 10 alebo Windows 11 (64-bit). Aktuálne technické požiadavky sú uvedené na webovom sídle Poskytovateľa. Ak Používateľ Softvér z akéhokoľvek dôvodu nedokáže sprevádzkovať, Poskytovateľ mu poskytne súčinnosť podľa článku 12.

Používateľ je povinný chrániť Aktivačný a Prihlasovací kód pred sprístupnením tretím osobám; za škodu spôsobenú ich vyzradením zodpovedá Používateľ.

Softvér priebežne overuje platnosť Licencie prostredníctvom internetu. Ak Licencia zanikne alebo je zrušená (napríklad pre neuhradenie Predplatného), prístup k Softvéru môže byť ukončený, spravidla do jednej hodiny od zániku Licencie. Bežná práca so Softvérom nevyžaduje trvalé pripojenie na internet.

Funkcia vzdialeného prístupu je dostupná len pre Zariadenia s platnou Licenciou.

5. Obmedzenia

Používateľ nesmie: (a) Softvér kopírovať, s výnimkou záloh nevyhnutných na jeho používanie; (b) Softvér meniť, spracovávať alebo z neho vytvárať odvodené diela; (c) Softvér spätne analyzovať, dekompilovať alebo prevádzať zo strojového kódu, s výnimkou rozsahu, v akom takéto konanie výslovne pripúšťajú kogentné ustanovenia právnych predpisov; (d) obchádzať alebo odstraňovať licenčné a bezpečnostné mechanizmy Softvéru; (e) sprístupniť Aktivačný alebo Prihlasovací kód tretej osobe.

6. Dáta Používateľa a ochrana osobných údajov

Softvér ukladá dáta Používateľa (spisy, klientov, dokumenty, kalendár a ďalšie) lokálne na Zariadení Používateľa. Poskytovateľ k týmto dátam nemá prístup, nespracúva ich ani ich neprenáša na svoje servery.

Vo vzťahu k údajom svojich klientov je Používateľ prevádzkovateľom v zmysle nariadenia GDPR a zodpovedá za plnenie svojich povinností pri ochrane osobných údajov, ako aj povinnosti mlčanlivosti advokáta.

Používateľ zodpovedá za zálohovanie svojich dát. Softvér obsahuje funkcie na vytváranie záloh vrátane šifrovaných exportov; Poskytovateľ odporúča ich pravidelné používanie.

Poskytovateľ spracúva iba údaje nevyhnutné na plnenie Zmluvy: e-mailovú adresu a fakturačné údaje (platby technicky zabezpečuje spoločnosť Stripe), technické identifikátory Zariadení na účely správy Licencie, správy zaslané podpore a diagnostické záznamy o chybách Softvéru.

7. Cena a platobné podmienky

Prvých 30 dní od objednávky je používanie Softvéru bezplatné (ďalej len „skúšobné obdobie"). Platobné údaje Používateľ zadáva už pri objednávke, počas skúšobného obdobia sa však neúčtuje a neinkasuje žiadna platba. Ak Používateľ zruší Predplatné kedykoľvek pred uplynutím skúšobného obdobia, neuhrádza nič a Zmluva zaniká uplynutím skúšobného obdobia. Ak Predplatné nezruší, uplynutím skúšobného obdobia sa Predplatné automaticky stáva plateným v intervale zvolenom v objednávke a Poskytovateľ je oprávnený inkasovať prvú platbu. Skúšobné obdobie patrí Používateľovi jedenkrát.

Cena Predplatného sa riadi cenníkom uverejneným na webovom sídle Poskytovateľa v čase objednávky. Predplatné sa uhrádza vopred, a to podľa voľby Používateľa v objednávke mesačne alebo ročne; po uplynutí zaplateného obdobia sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie rovnakej dĺžky. Ceny sú uvedené bez DPH, ak nie je výslovne uvedené inak.

Pri ročnom Predplatnom Používateľ uhrádza cenu za celý rok vopred za zvýhodnenú cenu uvedenú v cenníku.

Používateľ môže Predplatné kedykoľvek zrušiť; zrušenie je účinné ku koncu už zaplateného obdobia. Pri mesačnom Predplatnom zostáva Softvér funkčný do konca zaplateného mesiaca, pri ročnom Predplatnom do konca zaplateného roka. Za nevyčerpanú časť zaplateného obdobia sa platby nevracajú, ak kogentné právne predpisy neustanovujú inak.

Ak sa opakovaná platba Predplatného nepodarí, Poskytovateľ o tom Používateľa informuje a platbu v primeranej lehote zopakuje. Ak Predplatné nebude uhradené ani po opakovaných pokusoch, Predplatné zaniká a spolu s ním zaniká Licencia a prístup do Softvéru; na dôsledky zániku sa primerane použije článok 13.

Zmenu cenníka oznámi Poskytovateľ najmenej 30 dní vopred; zmena sa uplatní až na nasledujúce fakturačné obdobia. Pri ročnom Predplatnom sa zmena cenníka uplatní až pri jeho najbližšom obnovení.

8. Aktualizácie

Softvér sa aktualizuje automaticky. Aktualizácie môžu byť nevyhnutné pre bezpečnosť a ďalšiu funkčnosť Softvéru. Poskytovateľ je oprávnený funkcie Softvéru priebežne vyvíjať a meniť; počas zaplateného obdobia podstatne nezníži celkový rozsah funkcií, za ktoré Používateľ zaplatil.

9. Duševné vlastníctvo

Všetky práva k Softvéru, jeho zdrojovému kódu, dizajnu, grafike a dokumentácii patria Poskytovateľovi. Používateľovi sa udeľuje iba Licencia podľa tejto Zmluvy; žiadne iné práva sa neprevádzajú.

Súčasťou Softvéru sú aj programy iných výrobcov. Tieto programy majú vlastné licenčné podmienky. Ich zoznam je uvedený v dokumentácii na dynamicsources.net/docs a v súbore THIRD-PARTY-NOTICES.txt, ktorý sa dodáva spolu so Softvérom.

10. Vyhlásenia a záruky

Softvér sa poskytuje „ako stojí a leží“. Poskytovateľ vynakladá odbornú starostlivosť na jeho bezchybnosť, nezaručuje však, že Softvér bude fungovať nepretržite a bez vád na každej konfigurácii.

Softvér je pracovný nástroj a nenahrádza odborné právne posúdenie. Výstupy Softvéru (najmä výpočty, kalkulačky a upozornenia na lehoty a termíny) majú pomocný charakter; za ich overenie a za dodržanie zákonných a procesných lehôt zodpovedá výlučne Používateľ.

11. Obmedzenie zodpovednosti

Celková zodpovednosť Poskytovateľa za škodu z tejto Zmluvy alebo v súvislosti s ňou je obmedzená sumou Predplatného, ktoré Používateľ uhradil za 12 mesiacov predchádzajúcich škodovej udalosti.

Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk, nepriame a následné škody, ani za stratu dát, ktorej bolo možné predísť plnením povinnosti Používateľa zálohovať podľa článku 6.

Obmedzenia podľa tohto článku sa neuplatnia v rozsahu, v akom obmedzeniu zodpovednosti bránia kogentné ustanovenia právnych predpisov (najmä pri škode spôsobenej úmyselne).

12. Technická podpora

Technická podpora je zahrnutá v cene Predplatného. Používateľ o ňu môže požiadať priamo v Softvéri prostredníctvom formulára „Kontaktovať podporu“ alebo e-mailom na adrese [email protected].

Spolu s požiadavkou sa Poskytovateľovi odošle popis problému, kontaktný e-mail Používateľa a technické záznamy o chybe, najmä označenie verzie Softvéru a chybové hlásenia. Obsah spisov, dokumentov ani údaje o klientoch Používateľa sa neodosielajú.

Poskytovateľ potvrdí prijatie požiadavky a odpovie najneskôr do piatich (5) pracovných dní od jej doručenia. Podpora sa poskytuje v pracovných dňoch v slovenskom a anglickom jazyku.

Ak je príčinou vada Softvéru, Poskytovateľ ju odstráni v primeranej lehote, spravidla v niektorej z nasledujúcich aktualizácií podľa článku 8. Ak vadu nemožno odstrániť a Softvér preto nemožno riadne používať, Používateľ je oprávnený Predplatné ukončiť podľa článku 13.

Údaje z požiadaviek na podporu Poskytovateľ používa výlučne na vyriešenie požiadavky a na odstraňovanie vád Softvéru a uchováva ich najviac dvadsaťštyri (24) mesiacov od uzavretia požiadavky.

13. Trvanie a zánik zmluvy

Zmluva trvá po dobu trvania Predplatného. Poskytovateľ môže Zmluvu okamžite ukončiť pri podstatnom porušení Zmluvy Používateľom, najmä pri porušení článku 5.

Zánikom Zmluvy zaniká Licencia a prístup do Softvéru. Lokálna databáza zostáva na Zariadení Používateľa; Poskytovateľ odporúča pred ukončením Predplatného vytvoriť export dát pomocou zabudovaných funkcií zálohovania.

14. Zmeny zmluvy

Poskytovateľ môže Zmluvu primerane meniť, najmä z dôvodu vývoja Softvéru alebo zmeny právnych predpisov. Zmenu oznámi najmenej 30 dní vopred e-mailom alebo v Softvéri. Ak Používateľ so zmenou nesúhlasí, môže Predplatné ukončiť ku dňu účinnosti zmeny; pokračovaním v používaní Softvéru po účinnosti zmeny Používateľ so zmenou súhlasí.

15. Záverečné ustanovenia

Zmluva sa spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky. Na riešenie sporov sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

Poskytovateľ je oprávnený previesť práva a povinnosti z tejto Zmluvy alebo Zmluvu ako celok na tretiu osobu, najmä na nástupnícku alebo prepojenú spoločnosť; prevod Používateľovi oznámi. Používateľ nie je oprávnený previesť Licenciu ani práva zo Zmluvy na tretiu osobu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa.

Ak sa niektoré ustanovenie Zmluvy ukáže ako neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

Zmluva je vyhotovená v slovenskom jazyku a v anglickom preklade; rozhodujúca je slovenská verzia.

Kontakt: Data Loading Solutions s.r.o., Zelená 1193/48, 929 01 Dunajská Streda, Slovenská republika · [email protected].